Preguntas frecuentes sobre TuResto

¿Cuánto cuesta TuResto?

Plan Básico: $25.000 por mes. Plan Profesional: $35.000 por mes. Son precios de lista en pesos argentinos. Pagando el año se ahorra un 15%: $255.000 por año el Básico y $357.000 por año el Profesional. Los primeros 14 días son gratis, sin tarjeta, y no se cobra comisión por venta.

¿Hay una prueba gratis?

Sí. Los primeros 14 días son gratis y no se pide tarjeta.

¿Tiene facturación electrónica ARCA (ex AFIP)?

Sí, en el plan Profesional: factura A, B o C con CAE, nota de crédito y facturación automática opcional, en el salón y en el delivery.

¿Qué impresoras puedo usar?

Cualquier impresora que la computadora ya tenga instalada, térmica de 58 u 80 mm o de oficina, en Windows 10 u 11 o en Mac. Se instala un programa liviano (el agente de impresión) y cada comanda sale sola en su sector.

¿Funciona en el celular?

Sí. Funciona en el navegador de cualquier computadora, tablet o celular, y se instala como app en Android y en iPhone. Los mozos pueden usar su propio teléfono.

¿Qué pasa si se corta internet?

Las comandas se guardan en el dispositivo y se mandan solas apenas vuelve la señal.

¿Puedo pasar mi carta desde una planilla de Excel?

Sí. El importador lee tu planilla con productos, precios y categorías, y si algo no quedó bien podés deshacer la importación.

¿Tiene promociones y happy hour?

Sí: 2x1 y 3x2, descuentos por porcentaje o por monto, precios especiales por franja horaria, combos y cupones de descuento para el delivery. Se aplican solos mientras están vigentes.

¿Hay permanencia o contrato?

No. Se paga mes a mes, o por año con descuento, y se cancela cuando quieras desde el panel.

¿Cómo se paga la suscripción?

Online, con Mercado Pago.

¿Para qué tipo de locales sirve?

Restaurantes, bares, cafeterías, pizzerías, heladerías y locales de comida rápida. Cada uno lo configura según cómo trabaja: con mesas, con mostrador, con delivery propio o con todo junto.

¿Cobran comisión por cada venta?

No, ninguna. Pagás la suscripción mensual y todo lo que vendés es tuyo. Sin descuentos ni retenciones, ni de ventas en el salón ni de delivery.

¿Cómo manejo las mesas y los pedidos del salón?

Abrís una mesa, el mozo carga lo que pide, y la comanda le llega directo a la cocina o a la barra. Ves el estado de cada mesa en tiempo real desde cualquier pantalla.

¿Las comandas van solas a la cocina?

Sí. Configurás qué categorías imprime cada área (cocina, barra, etc.) y cada vez que se carga un pedido, el ticket sale por la impresora que corresponde sin que nadie tenga que moverse.

¿Cómo funciona el cierre de caja?

Abrís un arqueo al inicio del turno, el sistema va sumando todo lo que entra por cada medio de pago, y al cerrar comparás lo que esperaba el sistema con lo que hay en el cajón. También podés hacer el arqueo a ciegas.

¿Puedo definir qué puede hacer cada empleado?

Sí. Cada empleado tiene un rol (mozo, cajero, encargado) con permisos específicos. El mozo solo toma pedidos, el cajero cobra, el encargado ve todo. Se ajusta desde la configuración.

¿El sistema funciona también con delivery propio?

Sí. Tenés una tienda online con tu marca, sin comisiones. Los pedidos de delivery entran al mismo sistema que las mesas: los ves todos en un solo lugar.

¿Puedo cambiar precios y productos cuando quiero?

Sí, desde el panel. Los cambios se ven al instante en el menú de los clientes y en el sistema del salón, sin esperar ni pedir autorización.

¿Necesito saber de tecnología para usarlo?

No. La configuración es visual y guiada. En 30 minutos podés tener el sistema andando con tus productos, tus mesas y tu equipo cargados.